POLÍTICA DE CANCELAMENTO - POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E NO SHOW
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados por escrito para: falecom@espiritodomar.com.br
Os cancelamentos serão cobrados conforme mostradas no quadro abaixo:
Temporada Baixa e Média (De 22 Fevereiro a 20 Dezembro)
Até 15 dias de antecedência Sem custos
Menos de 14 dias de antecedência 50% do total da reserva
Alta Temporada (De 21/Dezembro a 21/Fevereiro)
Até 15 dias de antecedência Sem custos
Menos de 14 dias de antecedência 50% do total da reserva
Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval, Semana Santa e outros)
Até 20 dias de antecedência
Total da Reserva
Menos de 19 dias de antecedência
50% do total da reserva
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva *.* Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em cada situação.
O usuário poderá providenciar sua substituição por outro hóspede, nas mesmas condições, na mesma data.
NO SHOW
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 14 dias).